10 декабря на базе Библиотечно-издательского центра СКГА директор психологической службы Татьяна Шмелькова провела тренинг невербального общения «Как понимать друг друга без слов».
Невербальное общение — это передача информации без слов: с помощью жестов, интонаций, мимики, пантомимики, зрительного контакта.
Невербальное общение играет важную роль в коммуникативном процессе человека. Так современные исследователи утверждают, что словами мы передаем только 30—40% информации, а 70—80% –– через невербальные сигналы. Главная особенность невербального общения заключается в том, что оно хуже контролируется сознанием, чем вербальное. Обычно человек понимает, что говорит другим, но может не замечать сигналы своего тела. Успешность считывания невербальных сигналов человеком, зависит от его способностей к их распознаванию и его психологического состояния. Стресс может снижать способность распознавать невербальные сигналы окружающих.
В рамках тренинга студенты отрабатывали:
- навыки невербального общения: мимику, жесты, позы, пантомимику;
- умение устанавливать психологический контакт;
- умение транслировать свои эмоции и чувства, и распознавать их у другого человека;
- умение давать и получать подробную обратную связь, обмениваться информацией, в том числе в ограниченных условиях.
А также был сформирован «банк» невербальных проявлений, на которые можно ориентироваться, определяя состояние человека.
Апогеем тренинга стали инсценировки детских песен.
Тренинг прошел очень весело и живо!